Penjual dari perusahaan perdagangan mengunjungi pabrik spandeks poliester AIA untuk berkunjung dan belajar

Untuk lebih memperkuat komunikasi dan pertukaran antara penjualan dan produksi, tingkatkan interaksi yang baik antara penjual dan personel produksi, benar-benar mempraktikkan "berpusat pada pelanggan", dan berusaha untuk memuaskan pelanggan. Pada sore hari tanggal 21 dan 22 September, kegiatan “Biarkan penjualan masuk ke bengkel dan berinteraksi dengan produksi; biarkan produksi lebih memahami permintaan pasar” yang diprakarsai oleh perusahaan grup dilakukan di cabang AIA. Yiming memimpin tim, dan lebih dari 30 orang dari penjualan dan back office mengunjungi AIA secara berkelompok untuk mengunjungi, belajar dan berkomunikasi.

Pertama-tama, di ruang konferensi AIA, Wang Haoxiang, manajer umum AIA, menyampaikan sambutan hangat kepada staf tamu perusahaan perdagangan, dan memberikan gambaran singkat tentang proses kegiatan, dengan fokus memperkenalkan situasi AIA. pabrik, peralatan dan proses produksi secara detail. , sehingga setiap orang memiliki pemahaman yang lebih komprehensif dan mendalam tentang berbagai departemen, proses, dan tautan AIA, terutama tautan produksi. Pada saat yang sama, Presiden Wang menekankan disiplin mengunjungi lokakarya dan kegiatan belajar, memperhatikan detail dalam semua aspek, dan mematuhi pengaturan tim.

Setelah itu, Mr. Wang secara pribadi memimpin setiap orang untuk mengunjungi berbagai proses lokakarya. Semua orang sangat bersemangat dan mendengarkan penjelasan dengan penuh perhatian. Apalagi saat menjelaskan sistem produk perusahaan dan pengetahuan profesional terkait, banyak salesman yang suka belajar masih bekerja di tempat. Mencatat, suasana belajar di tempat sangat kuat.

Akhirnya, dalam sesi pertukaran dan interaksi "Masalah Umpan Balik", semua orang kembali ke ruang konferensi, berbicara dengan bebas, dan mengungkapkan apa yang mereka lihat dan rasakan. Perwakilan dari departemen penjualan sangat menegaskan banyak praktik baik pabrik, tetapi juga mengajukan beberapa saran dan pendapat yang berharga. Mereka berharap pihak pabrik dapat terus memperhatikan kualitas dan berupaya memberikan keunggulan yang lebih besar bagi produk perusahaan di kelompok pelanggan. Dari segi aspek, ada juga banyak ruang untuk perbaikan. Misalnya, pengetahuan produksi tidak terlalu profesional. Jika ada masalah di kemudian hari, akan lebih rendah hati belajar dan berinisiatif untuk berkonsultasi dengan teknisi produksi, sehingga dapat lebih memuaskan pelanggan dalam penjualan. Tuan Wang sangat setuju dan mendukung pendapat dan saran dari salesman perusahaan perdagangan, dengan mengatakan bahwa pabrik akan melakukan segala upaya untuk meningkatkan, melakukan segala upaya untuk meningkatkan kualitas produk, berusaha untuk mengontrol kualitas secara ketat, dan berusaha untuk mencapai kepuasan penjualan dan kepuasan pelanggan.

Setelah acara, semua orang merasa bahwa mereka telah belajar banyak. Dalam komunikasi mendalam dan pembelajaran di bengkel, staf produksi dan staf penjualan saling percaya, berkomunikasi terus terang dan saling memahami. Ye Lihua, kepala departemen pelatihan grup, mengatakan bahwa di masa mendatang, kegiatan produksi dan penjualan interaktif semacam ini akan dilakukan dalam berbagai bentuk satu demi satu, dan cakupannya akan lebih luas dan lebih dalam.

Acara pertukaran ini sangat penting. "Komunikasi dan interaksi" antara produksi, teknologi, dan penjualan semakin diperkuat, dan jembatan baik lainnya telah dibangun agar kedua belah pihak dapat belajar dari satu sama lain dan untuk "maju" bersama. Ini tidak hanya meningkatkan persahabatan antara rekan produksi dan penjualan perusahaan, tetapi juga memperkuat kerja sama antara tim perusahaan, yang mencerminkan konsep inti perusahaan tentang "komunikasi, interaksi, kemajuan, dan win-win".